Eugenio Cortés Mangelsdorff

Gerente General Zofri S.A.

En ZOFRI S.A. tenemos la convicción y compromiso -así lo manifiesta la Misión de la compañía-, que además de procurar generar valor para los accionistas, debemos también tener especial preocupación por nuestros colaboradores, clientes y por la comunidad local.

Así, el sistema se ha consolidado como un centro de negocios, y trabaja de manera continua por el crecimiento equilibrado armonizando la demanda de los compradores con la oferta de los usuaros del sistema. Esto, con la finalidad de atraer nuevas inversiones, en el marco de un negocio sustentable y, por tanto, socialmente responsable.

La razón de ser de la Zona Franca es el desarrollo y progreso de la región y, con ese objetivo, la ley estableció que debía aportar el 15% de sus ingresos brutos, anualmente, distribuyendo dicho monto entre las 11 comunas que conforman las regiones de Tarapacá y de Arica-Parinacota. Año a año, dicho aporte impacta positivamente en los presupuestos de las comunas que lo reciben y, en la mayoría de los casos, constituye un porcentaje fundamental de su presupuesto anual de inversión.

Como otra forma de apoyar a la comunas mencionadas, anualmente ZOFRI S.A. organiza Expocomunas, con el fin que estas puedan mostrar a la comunidad su cultura e idiosincrasia, además de promover y comercializar sus productos.

En otro ámbito, es necesario señalar que durante el año 2009, la empresa realizó -al igual que años anteriores-, esfuerzos importantes apoyando las actividades de diversas organizaciones, principalmente, sociales, culturales y deportivas. Con la realización del edificio de estacionamientos se materializó una relevante obra para los clientes que visitan el MALL, contribuyendo de esta manera al medio ambiente y a una mejor calidad de atención a nuestros clientes. Las inversiones en nuevas instalaciones abren espacios para el crecimiento de la actividad comercial, generan nuevos empleos, y aportan la infraestructura necesaria para mejorar las operaciones de nuestros usuarios.

Por otra parte, resulta importante resaltar las inversiones realizadas por la empresa en la formación y capacitación de sus profesionales y colaboradores en general, ámbito en el cual, año tras año, se ha avanzado alcanzando resultados de los cuales nos sentimos muy orgullosos y que también han contribuido a generar un ambiente que permita conciliar el trabajo con la vida familiar.

En este mismo sentido, cobra relevancia la eficiencia operacional de la Empresa, buscando desarrollar una gestión sustentable cuya calidad se muestra de manera directa en el monto del aporte económico que ZOFRI S.A. realiza a las comunas de la región, y que finalmente es fruto del trabajo, innovación y emprendimiento de los usuarios del sistema franco.

Tenemos conciencia de lo que ZOFRI representa para la comunidad: es fuente de empleo y crecimiento; es un atractivo turístico; punto de encuentro de diferentes culturas; y, en definitiva, la principal plataforma de negocios de esta parte del continente, constituyéndose en un puente que une cultural y comercialmente Asia con América del Sur, a través del Pacífico.

En el ámbito medioambiental, ZOFRI S.A. continúa con su plan de ahorro de consumo y minimización de pérdidas de agua, y esperamos seguir avanzando en mejorar nuestras metas. En este mismo sentido, entre nuestros planes está el impulsar una adecuada gestión y reutilización de los recursos naturales, minimizando la generación de residuos inertes en su origen, y produciéndose su reutilización en la misma zona. También hemos considerado el ahorro de energía y la utilización de generación limpia, con los positivos efectos en la emisión de CO2.

Actualmente nuestros esfuerzos están orientados a ampliar los espacios para la industria y el comercio. Como ya señalé en los reportes anteriores, desde hace varios años hemos promovido y liderado la propuesta de una iniciativa estratégica para la región, orientada a la ampliación de la Zona Franca de Iquique al sector de “servicios”, que permita establecer un sector de intenso valor agregado y gran generador de empleos. Este es un proyecto de enorme potencial, y esperamos ser escuchados porque creemos que será una medida de gran beneficio social para todo el norte del país.

La importancia del sistema franco para el progreso de la región es de tal envergadura que los desafíos futuros son grandes y lo que queda por hacer es mucho. En el ámbito económico, el desafío permanente es que el sistema franco sea cada vez más rentable y permita el éxito y crecimiento de las actividades de nuestros usuarios, ya que en la medida que seamos más eficientes y sustentables como empresa, seremos capaces de entregar aún mayores contribuciones al desarrollo regional, específicamente a través del aporte directo que hacemos a las comunas.

Finalmente, es fundamental trabajar para que el mayor nivel de actividad del sistema franco se traduzca en más fuentes de trabajo y en la búsqueda permanente de procurar hacerlo en un mejor entorno, impactando positivamente a las comunidades en las cuales nos desenvolvemos, contribuyendo así a cumplir con su rol de ser una palanca de desarrollo de las regiones de Tarapacá y de Arica Parinacota.